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Étiquette : Rebecca Knight

Comment développer de l’empathie pour quelqu’un qui vous ennuie ?

 

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GILBERT and GEORGE – Inner, 1992 – Divers matériaux, en 9 parties, 253 x 213cm

 

Cultiver l’empathie est une façon d’optimiser notre rapport aux autres, en particulier avec les personnes vis-à-vis desquelles nous n’éprouvons pas d’affinité mais avec lesquelles nous sommes obligés de travailler.

Rebecca Knight suggère un approche en plusieurs étapes lorsque quelqu’un nous horripile :

  1. Tout d’abord dépersonnaliser la situation et se demander ce qui nous dérange à ce point. Peut-être notre interlocuteur évoque-t-il en nous une autre personne et les souvenirs que nous avons avec celle-ci.
  2. Ensuite, détecter nos signaux d’alarme, ces indices physiologiques témoignant de notre énervement : accélération de notre rythme respiratoire, augmentation de la température. Prendre quelques respirations profondes pour réguler notre production d’hormones, non pour capituler mais pour rester maître de nos réactions.
  3. Puis, soyez curieux : demandez-vous ce qui fait que cette personne se comporte de la sorte. Ce qui la motive et l’inspire, comme la pression qui s’exerce peut-être sur elle. L’objectif est ici de ressentir la situation selon la perspective de l’autre. Pas forcément de l’accepter ou de l’adopter, juste la percevoir.
  4. Focalisez-vous sur vos points communs, parfois de simples détails qui peuvent exprimer un objectif commun.
  5. Cultivez votre générosité. Accordez lui le bénéfice du doute, ce qui est bien entendu plus facile à faire avec les gens que l’on apprécie. Complimentez tout en restant authentique.
  6. Si tout ceci ne suffit pas, ayez une conversation portant sur votre collaboration. Faire ceci sous l’angle de l’empathie vous déchargera des émotions perturbantes. Et souvenez-vous que votre collègue ressent peut-être à votre égard ce que vous ressentez pour lui.

 

Source: hbr.org

 

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Tips to get the job title you deserve

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Ronald VENTURA – Dogwars, 2013-2017 – Huile sur toile, 123 x 244 cm

 

Job titles are just labels. True. And sometimes labels help, facilitate, support achieve goals. Of course, they also please ego which shouldn’t be the main reason to negociate a change with your manager.

In an article published in Harvard Business Review, journalist Rebecca Knight highlights a few principles to keep in mind when you want to get the job title you think you deserve. 

Do:

  • Think about your individual circumstances and consider your reasons for wanting a new title. How will a new title help you do your job better?
  • Leverage your social network and other online resources to identify possible job titles that reflect your skills, expertise, and status.
  • Reflect on your boss’s motivations and challenges. Before you make the request, ask yourself: Why would my current or prospective boss say yes?

Don’t:

  • Go overboard with a personalized title. If you’d like one and your employer agrees to it, make sure you have a traditional equivalent.
  • Be myopic about negotiating for a better title. Everything — including your salary, job description, and benefits — should be on the table.
  • Get discouraged if you don’t get what you want right away. Asking for a new title is an ongoing negotiation.

 

Source: hbr.org

 

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